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Kein Geld im Voraus!
Kein Treuhand-Service bei mobile.de!
Vorsicht bei elektronisch übermittelten Dokumenten!
Scheckbetrug beim Verkauf
Sicherheitsrisiko gefälschte eMails ('Phishing')
Wie wird der Kauf/Verkauf abgewickelt?

Bookmark: WU

Bookmark: WUKein Geld im Voraus!

Bookmark: WUEine Aufforderung zur Vorauszahlung stellt fast immer einen Betrugsversuch dar. Überweisen Sie daher in keinem Fall Geld im Voraus!
Dies gilt sowohl für Bargeldtransfers (z.B. über Western Union, MoneyGram, Escrow) als auch für Banküberweisungen. In beiden Fällen besteht die Möglichkeit, dass Ihr Geld mit gefälschten Papieren abgehoben wird – ohne dass Ihr Schaden erstattet wird!

Bookmark: WUBedenken Sie: Sie gehen bei einer Transaktion ein großes Risiko ein, da Sie den Empfänger nicht kennen. Bargeldtransfers oder Überweisungen eignen sich daher grundsätzlich nicht für die Bezahlung beim Fahrzeugkauf!
Selbst wenn die Transaktion zugunsten eines Bekannten/Verwandten erfolgt, kann Sie das nicht vor Betrug schützen! Einem angeblichen Verkäufer mit betrügerischer Absicht reichen einige wenige Angaben, um Ihr Geld mit gefälschten Papieren abzuheben. Leisten Sie daher niemals Vorkasse!

Bookmark: Treuhand

Bookmark: Treuhand

Bookmark: TreuhandKein Treuhand-Service bei mobile.de!

Bookmark: Treuhandmobile.de bietet keinen Treuhandservice an oder Treuhandkonten (oder ein sog. "Financial Department" o.ä.), den Käufer oder Verkäufer nutzen könnten.
mobile.de hat auch keine Verkäufer als besonders vertrauenswürdig eingestuft ("Seal Members" o.ä.) - weder Händler noch Privatverkäufer.
Sollten Sie dennoch per eMail aufgefordert werden, einen angeblichen mobile.de Treuhandservice zu nutzen oder per eMail auf eine scheinbare mobile.de Seite geleitet werden, handelt es sich dabei um eine gefälschte eMail bzw. eine gefälschte Internetseite. Sollten Sie sich bezüglich eines Inserats unsicher sein, kontaktieren Sie mobile.de unter folgender Nummer: +49 30 81097-530

Bookmark: Dokumente

Bookmark: DokumenteVorsicht bei elektronisch übermittelten Dokumenten!

Bookmark: DokumenteElektronisch übermittelte Dokumente (per Mail geschickte Kfz-Briefe oder -scheine, Ausweise o,ä) können leicht gefälscht werden! Sie bieten grundsätzlich keine absolute Sicherheit als Nachweis für die Identität des Anbieters oder als Besitzurkunde für ein bestimmtes Fahrzeug.

Bookmark: Scheckbetrug

Bookmark: Scheckbetrug

Bookmark: ScheckbetrugScheckbetrug beim Verkauf

Bookmark: ScheckbetrugAuch als Verkäufer sollten Sie sich vor Betrug schützen: Bei der Abwicklung eines Fahrzeugverkaufs werden Verkäufer mitunter durch ungedeckte Schecks geprellt. Akzeptieren Sie daher keine Scheckzahlungen!
Sollte Ihnen – als Verkäufer – ein Scheck zugesandt werden (meist aus dem Ausland), dessen Betrag höher liegt als der vereinbarte Kaufpreis, müssen Sie mit einem Betrugsversuch rechnen. Überweisen Sie auf keinen Fall den Differenzbetrag zurück, da sich der Scheck wahrscheinlich später als gestohlen oder gefälscht herausstellen wird – auch wenn er einer ersten Überprüfung standhält.

Bookmark: Phishing

Bookmark: PhishingSicherheitsrisiko gefälschte eMails ('Phishing')

Bookmark: PhishingLeider ist es technisch möglich, die Absenderadresse einer eMail zu fälschen. Dies wird von Betrügern genutzt, um vertrauliche Daten (Kreditkartennummer, Passwörter o.ä.) auszuspähen oder einem potenziellen Käufer falsche Tatsachen ("Nutzen Sie unseren Treuhandservice" o.ä.) vorzuspiegeln.

Bookmark: Phishingmobile.de kontaktiert Privatkunden jedoch nur im Zusammenhang mit einem aufgegebenen Inserat oder bei einer Nachfrage.
Als Inserent/Verkäufer haben Sie während des Bezahlvorgangs für Ihr Inserat entweder Ihre Kreditkartennummer oder Ihre Kontonummer und BLZ angegeben. Diese Daten werden ausschließlich für die Bezahlung Ihres Inserats genutzt!
mobile.de wird zu keinem Zeitpunkt erneut abfragen – weder per eMail noch auf andere Art und Weise!
Auch Ihre Inseratsnummer sollten Sie nicht per eMail weitergeben.

Bookmark: PhishingAls Käufer/Interessent erhalten Sie grundsätzlich keine eMails von mobile.de ohne vorherige Kontaktaufnahme (z.B. eMail-Suchauftrag, konkrete Anfrage). Sollten Sie dennoch eine eMail mit dem scheinbaren Absender mobile.de erhalten, handelt es sich dabei um eine Fälschung.

Bookmark: Kaufabwicklung

Bookmark: KaufabwicklungWie wird der Kauf/Verkauf abgewickelt?

Bookmark: Kaufabwicklungmobile.de ist an der Kaufabwicklung nicht beteiligt und erfährt nicht, wer von wem ein Fahrzeug kauft. mobile.de gibt grundsätzlich keine Empfehlungen bezüglich der Nutzung bestimmter Bezahlmethoden ab – alle verkaufsrelevanten Vereinbarungen werden zwischen Verkäufer und Käufer ausgehandelt.
Daher kann mobile.de über die Bonität eines Käufers keine Aussagen machen; Informationen hierüber liegen uns nicht vor. Sollten Sie dennoch eine eMail (mit dem scheinbaren Absender mobile.de) mit Aussagen über die Vertrauenswürdigkeit eines Käufers erhalten, handelt es sich dabei um eine Fälschung!

Bookmark: Kaufabwicklung
Weitere Sicherheitshinweise

Worauf Sie beim Kauf eines Fahrzeugs achten sollten

Worauf Sie beim Verkauf eines Fahrzeugs achten sollten


Weitere Hinweise im Internet:

Der Sicherheitshinweis der Postbank

Warnungen des Bundeskriminalamts
zu den Themen:
Betrug beim Auto-Verkauf
Betrug mit gefälschten Schecks

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