Скрыть информацию о дефектах автомобиля при продаже, умолчать о покрашенных элементах, недостающих шурупах в креплении, резинок, неплотно прилегающих резинках из за которых царапается задний бампер при открытии багажника, недочетах в креплении пластика около фар, потертостях кузова - обман или маркетинговый ход, как модно сейчас говорить. "Мы же вас не обманывали - приезжайте и смотрите сами - если вы еще найдете те самые мелкие дефекты, их сразу то не видно.. А если не нашли дефектов при осмотре и купили машину - проблема ваша, надо было смотреть, что покупали..."
Если продавец салона сам не видел "мелких дефектов" - это полная профессиональная непригодность, некомпетентность салона.
Если дефект, замаскированный опытным и хитрым продавцом при помощи манипуляции словами и фактами, если продавец знал о дефектах и умолчал - мы считаем, что это обман.
С сожалению не наказуемый...
Как мы покупали, но не купили после проведения экспертизы!
Мы
видим машину на сайте mobile.de, смотрим фото, говорим с официальным дилером Ситроен в Германии. Нам показывают сервисную, идеально
заполненную, вовремя пройдены всё.
Ситроен ГИБРИД 200 лс.3 летка за 21.000€. Продает оф. дилер Ситроен. 2 года гарантии.
Здесь детально описаны богатые опции машины и приведены фотографии, по которым трудно поверить, что машины имеет массу дефектов и скрытых проблем по кузову. покупатель ведь смотрит фотографии в объявлении и судит о машине по ним. О состоянии машины, что примечательно, в объявлении почему-то ничего абсолютно не сказано!...однако имеется интересная надпись с самом низу объявлении: "ошибки и неточности в объявлении возможны..."
Нас это насторожило!
Само объявление на сайте mobile.de выглядело так:
Продавцы нам уверено и чётко говорят, что машина в отличном состоянии, не битая, не крашеная, не аварийная.
2 года гарантии!
Мы как всегда "верим", но заказываем экспертизу и получаем отчет.
Сравните данные на сайте и отчет о дефектах. Текст на немецком, но из него видно что сумма дефектов составила: 6.794,00 Евро или машина должна получить скидку: 3.859,00 Евро
кроме того 375,00 Евро за резину, а также еще паушальную скидку в 250,00 Евро. Откройте файл pdf и просто посмотрите фото.
Машина внешне далека от идеала. Владелец был не аккуратный, царапал, красил, не внимательно и не бережно относился к авто. Хотя технически авто было полностью работоспособна и ухожена.
Но, как говорится, еще бы она за 21.000€ не ездила!... Мы и вы всегда хотим купить конфетку, в идеальном состоянии и удивляться немцам, как они бережно относятся к своим машинам.
Это был не тот случай. Машины мы естественно не купили. 235 евро клиента сохранили ему 21.000 € и хорошее настроение.
Такие случаи бывают черезвычайно редко в салонах официалов в Германии, поэтому мы поместили его даже на сайт в отдельный раздел.
